一是聚焦预防法治化，强化源头治理。区信访联席办每天向区委区政府报送访情通报，并提出合理化建议。深化让群众合理诉求“最多访一次”工作，强化初信初访办理成效，加大对责任单位初信初访件考核力度，对当季未能化解的初信初访案件，纳入下季度重点化解清单，交办责任单位限时必克。

二是聚焦受理法治化，强化规范受理。我区充分发挥“一站式”矛盾纠纷化解平台作用，将信访接待、矛盾调解、法律援助、行政复议应诉、法律咨询等职能整合集中，住建、市政、城管、房征中心等部门常驻来访接待中心，卫健委、退军局等实行轮值制度。按照信访法治化工作指南和“路线图”，落实不予受理和不再受理相关规定，根据群众不同种类诉求，分别引导至对应窗口办理，实现精准分类、一站受理。

三是聚焦办理法治化，强化积案攻坚。常态化、制度化攻坚信访突出问题，今年以来，区信访联席会议共召开12次，会商会办信访突出问题59件，化解31件。区信访联席办将去年新发生通过信、访、网、电反映问题未能实体化解和在社会面排查出有风险的个体、群体矛盾纳入形成今年新积案池，全部落实区四套班子领导包案攻坚。

四是聚焦监督追责法治化，强化责任落实。出台《崇川区信访工作责任制实施细则（试行）》《关于进一步加强涉法涉诉信访案件化解稳定工作的通知》等文件，进一步压实各方信访工作责任，细化责任内容，强化责任追究。

五是聚焦维护秩序法治化，强化依法治访。规范矛盾排查、信息预警、应急处置、法治教育等工作环节；加强重要敏感时期信访信息搜集通报、落地核查，及时稳妥处置突发敏感事件，确保各类风险隐患早发现、早预警、早解决。