一、总体情况
2024年，南通市崇川区信访局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面推进信访工作法治化，认真落实《中华人民共和国政府信息公开条例》等法律法规，依法依规做好政府信息公开工作，切实保障群众知情权、表达权、监督权。
一是主动公开情况。按照信息公开工作要求，依托区政府门户网站、区长信箱、人民网领导留言板等平台，依法主动公开相关制度文件、财政预算决算、人事信息、规划计划等。在来访接待场所显著位置张贴信访法治化“路线图”、依法依规处理信访事项“导引图”，摆放宣传手册，加强信访工作法治化宣传，引导群众依法有序信访。
二是依申请公开办理情况。畅通依申请公开渠道，健全登记、审核、办理、答复、归档等全流程工作机制，加强与申请人沟通，全年办理政府信息公开申请1件，内容为要求转交信访问题线索，未发生行政复议和行政诉讼情况。
三是政府信息资源管理情况。严格履行政府信息公开审批程序，在强化公开信息内容管理的同时，进一步落实保密审查制度。加强公开信息的“三审三校”，政府信息发布前，由业务科室、分管领导、主要领导层层把关，确保准确无误。
四是政府信息公开平台建设情况。用好“依申请公开系统”“南通市阳光信访信息系统”和区长信箱、人民网领导留言板等平台，及时转送、规范办理、按期回复群众信访投诉举报，全方位提升政府信息公开平台建设水平。
五是政府信息公开监督保障情况。注重能力素养提升，开展帮带培训，增强办理人员服务意识和敏感意识；强化政府信息公开监督保障，坚持内部监督和社会监督相结合，公布监督投诉举报电话，提升政务公开工作质效；严格落实政府信息公开审查机制，定期发布年度工作报告，提升信息公开工作透明度和公信力。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
规章 |
0 |
0 |
0 |
行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
第二十条第（五）项 |
|||
信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
0 |
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第二十条第（六）项 |
|||
信息内容 |
本年处理决定数量 |
||
行政处罚 |
0 |
||
行政强制 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
|||
信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
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行政事业性收费 |
0 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
|
2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（七）总计 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
一是主动公开信息还不够及时。对信访工作动态类信息的公开时效性把握还不够。改进情况：落实常态化监督，动态化管理，充分发挥线上线下联动功能，及时回应社会关切，为群众提供更多便利。
二是主动公开力度需进一步加大。对信访法律法规、信访受理范围、反映渠道等方面宣传力度还不够。改进情况：加强《信访工作条例》等政策法规宣传，方便群众了解掌握信访工作流程，引导群众依法逐级信访，督促责任主体及时就地解决问题。
六、其他需要报告的事项
无
南通市崇川区信访局
2025年1月9日