2021年是中国共产党成立100周年，也是“十四五”开局之年。为全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神以及中央经济工作会议精神，认真落实区委区政府部署要求，紧扣“强富美高”总目标，着眼“争当表率、争做示范、走在前列”，坚持稳中求进工作总基调，立足新发展阶段，贯彻新发展理念，构建新发展格局，推动人社高质量发展，努力实现“十四五”时期事业发展“开门红”，现编制2021年人社事业发展计划如下。

一、强化就业优先政策，确保就业局势稳定。持续扩大就业规模，着力保障重点群体就业，千方百计促进青年就业创业，支持多渠道灵活就业，扩大公益性岗位安置，强化创业扶持力度，大规模开展职业技能培训。2021年，城镇新增就业3.5万人，城镇登记失业率控制在3%以内，城乡就业困难人员就业再就业1400人，离校未就业高校毕业生年末就业率95%，开发公益性岗位80个；支持成功自主创业2100人，扶持农民自主创业140人，引领大学生创业320人，创业带动就业6600人，创业培训3500人；开展补贴性职业技能培训2.52万人次，城乡劳动者就业技能培训0.45万人次，新生代农民工职业技能培训0.04万人次。

二、提升社会保障水平，推进改革成果全民共享。贯彻落实上级社会保障政策，优化社保管理服务。到2021年末，全区企业职工基本养老保险在职参保人数达到44.75万人，城乡居民基本养老保险参保人数0.395万人，企业退休人员社区管理服务率85%。

三、壮大人才队伍，充分激发人才创新活力。打造高素质专业技术人才、高技能人才和乡土人才队伍。2021年，新增高技能人才800人，新增技师和高级技师150人，职业技能鉴定取证（含职业技能等级认定）0.4万人，开展新型学徒制培训350人；新招收博士后3人，新增留学回国人员65人；人力资源服务业从业人员培训110人。

四、完善劳动关系协调机制，提升劳动关系治理能力。提升劳动人事争议调解仲裁效能，健全工资支付保障长效机制，强化职工合法权益维护。2021年，劳动保障监察举报投诉案件结案率98%，拖欠农民工工资举报投诉案件结案率99%，人均“双随机”执法检查用人单位数50户；劳动人事争议仲裁结案率90%，劳动人事争议调解成功率60%。

五、深入推进系统行风建设，持续优化人社公共服务。抓好基层队伍建设，提升人社基本公共服务水平。深入学习宣传贯彻党的十九届五中全会精神，全面落实党风廉政建设“两个责任”，加强党风廉政教育，强化风险防控，严格检查监督。全面落实区委、区政府交办的民生实事工程。进一步优化窗口办理流程、服务手段，利用人社便民服务终端，打造便捷高效的办事通道。大力推进人社基本公共服务标准化建设；抓好基层队伍建设，继续开展岗位大练兵活动，不断提高基层平台、窗口人员的综合素质和业务能力，让人民群众享受到更加高效快捷的人社公共基本服务。全面开展人社服务“好差评”工作，人社政务服务好评率95%。