2023年，在区委区政府的坚强领导下，崇川区退役军人事务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神和习近平总书记关于退役军人工作的重要论述，以强基础、提能力、转作风、抓落实为抓手，强化组织管理体系、工作运行体系、政策制度体系，激发敢为敢闯动能、创新创优动能、昂扬奋进动能，不断巩固提升服务管理保障水平，奋力推动崇川退役军人事务工作高质量发展再上新台阶。

一、2023年工作总结

（一）党建引领，思想政治工作走深走实。坚持把思想政治引领贯穿退役军人工作各方面、全过程。始终将学思践悟党的二十大精神作为首要任务，以“崇英荟”融合党建品牌为载体，持续开展“老兵永远跟党走”系列主题宣讲活动30余场，用正确理论、正面思想、正能量凝聚全区退役军人始终心向党、坚定跟党走。开展崇川区第三届“最美退役军人·最美军嫂”评选活动，通过典型塑造宣扬，引导广大退役军人永葆军人本色，始终成为党执政的先锋力量。组织24名安排工作退役士兵成立临时党支部，接续开展主题党日、“三会一课”等组织生活，确保思想教育的无缝衔接。开展红色史料抢救式采集收录，组织抗美援朝老兵口述史料采录和整理，我区推选的许胜、沈学祥等4名老英雄的口述资料入选中宣部办公厅史料库。

（二）精准施策，安置就业质效显著加强。按时完成安置任务，3名转业军官和24名安排工作退役士兵按照积分选岗分别安置到机关、事业和央国企岗位。为2023年度228名自主就业退役士兵举行返乡欢迎仪式，组织为期10天的适应性培训。完善教育培训体系，吸纳补充培训机构至10家，提供培训专业增加至71个。直播电商运营和无人机操控项目入选省退役军人特色培训项目库并相继开班，形成崇川退役军人培训示范品牌。组织企业赴山西、陕西等地开展专场招聘，吸引28名异地退役军人来崇就业。承办华东地区四省六市退役军人专场招聘会，推动退役士兵更高质量就业。常态化向公安部门推荐优秀退役士兵，20余人成功进入辅警岗位。大力扶持就业创业，牵头制定出台《崇川区促进退役士兵就业创业的实施办法》，给予12项配套优惠政策，鼓励退役士兵留崇来崇就业创业，相关做法被退役军人事务部网站报道。

（三）军地联动，拥军褒扬氛围更加浓厚。制定印发《双拥工作要点》，突出培育双拥文化，举办“八一”双拥文艺演出，打造“15分钟拥军服务圈”，营造浓厚的双拥氛围，为南通市争创全国双拥模范城“八连冠”贡献主城力量。持续做好慰问和送喜报工作，区领导节日期间对驻区7个部队（消防救援单位）开展慰问，慰问物资70余万元。全年为29名立功人员上门送喜报，发放奖励金17.2万元。协调落实为军分区机关楼加装电梯，为预备役团维修大门，为干休所购置文体设施，全力保障市民兵训练基地建设，有力推进为部队办实事落地。打造军人家庭服务社，为军人军属提供医疗健康、家政维修、法律咨询、就业创业指导和帮扶解困等5大类服务，解除他们的后顾之忧，让军人军属备受尊重，相关做法被退役军人事务部网站报道。开展“2023年·崇尚·清明祭英烈”活动，重温革命历史及革命先烈英勇事迹，感受革命年代江海大地澎湃激荡的“红色浪潮”，表达无限敬意与哀思。

（四）用心用情，优抚关爱质量持续提升。动态调整重点优抚对象抚恤补助标准，精准落实各项优抚政策，全年核发各类抚恤补助金、家庭优待金、自主就业退役士兵一次性经济补助5400余万元。深入实施重点优抚对象“一户一案”宜居关爱工程，为13人次办理伤残退役军人调残、换证和残情鉴定，组织涉核退役人员职业健康体检10人次。持续开展“情暖老兵——为退役军人排忧解难”专项行动，动态完善困难退役军人“一本账”，加大结对帮扶力度，通过申请上级关爱基金和区崇英关爱基金，多种渠道帮扶援助困难退役军人310人次，发放关爱金44万元。发放企业军转干部、下岗失业及自谋职业转业志愿兵（士官）生活困难补助金483万元。积极为全区优抚对象提供专属便捷优待服务，定期发布优待项目清单，动员成立拥军优属社会组织1家，协调确定辖区1家定点医院、1家民营景区对全国优待证持证人优待。

（五）夯实基础，服务保障体系不断优化。持续巩固深化街道服务站“五星级”创建成果，开展“三心三无”服务站评选和标杆示范型服务站创建，通过逐个走访调研、提出建议，帮助基层提升综合服务能力。持续打造“红色先锋耀濠滨”志愿服务品牌，按照“周周有活动、月月有安排”目标，开展志愿服务活动140余次，参与活动的退役军人志愿者800余人次，5000余人次受益，在社会面收到广泛好评。打造的“紫东戎光社志愿服务队”入选“全国退役军人关爱青少年志愿服务项目”。持续提升系统服务管理能力，制定印发《关于开展崇川区退役军人服务保障体系“三提升”培养工程的实施意见（试行）》，开展全系统岗位练兵比武活动，组织街道工作人员到中心接待窗口轮训，举办“崇军荣军”大讲堂5场，促进基层基础再提升、业务水平再提升、服务能力再提升。

二、2024年工作谋划

2024年，崇川区退役军人事务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神，准确把握党中央和省市区委关于退役军人工作的决策部署，砥砺奋进，勇毅攀高，在新时代新征程上用心用情谱写服务保障退役军人的新篇章，努力推进崇川退役军人事务工作不断开创新局面。

（一）提高站位，进一步强化思想政治引领。一是抓牢思想政治教育。以主题教育为契机，深化学习成果，持续开展红色主题宣讲，把退役军人紧紧凝聚到党的旗帜下，自觉做到心有所属、言有所规、行有所守，永葆听党指挥的军人本色。二是强化典型宣传引领。大力开展典型宣扬，激励广大退役军人积极参加平安建设、创文创卫等社会治理活动，向全社会展示退役军人忠诚担当、崇尚荣誉、敢打必胜的优秀品质，成为地方经济社会发展的主力军。三是推进“戎耀之家”建设。切实发挥“戎耀之家”功能作用，通过营造情感尊崇有担当的“新氛围”、拓展关心关爱有实效的“新路径”、搭建成长进步有干劲的“新舞台”，激发广大退役军人在工作转轨、事业转型、人生转身的道路上积极作用。

（二）完善措施，进一步提升安置就业质效。一是规范安置工作流程。制定完善安排工作退役士兵服务管理制度，规范选岗安置工作流程。扎实做好春秋两季自主就业退役士兵报到接收，优化“一次办”服务流程，推进“一站式”服务。二是丰富教育培训形式。结合每年复学退役士兵占比较大的实际，探索由各高校组织针对性的适应性培训，帮助退役士兵更好地回归社会。积极推荐具有崇川特色的培训项目作为全省特色培训项目开班，为南通重点产业培训储备人才资源。三是完善就业帮扶举措。大力宣传落实《崇川区促进退役士兵就业创业的实施办法》，做好引才聚才用才的“下半篇文章”。健全退役军人就业创业帮扶常态长效机制，开展一对一精准对接，提供就业创业指导，推动退役军人就业创业质效不断提升。

（三）落实落细，进一步提高拥军优抚水平。一是持续营造爱国拥军氛围。深入挖掘双拥工作亮点，用好用活各类新闻媒体，发挥宣传阵地作用，营造浓厚的爱国拥军氛围，助力南通市争创全国双拥模范城“八连冠”。开展抗美援朝老兵史料抢救式采录收集，组织撰写崇川红色故事，展现崇川的红色传承。二是持续支持部队练兵备战。协调推进市民兵训练基地建设，确保按照时间节点推进。切实发挥军人家庭服务社作用，提供暖心优质服务，为军人献身国防提供有力保障。三是持续做实优抚关爱帮扶。积极打造“政府+社会组织+爱心企业+退役军人”的关爱矩阵，多渠道多途径解决退役军人实际困难，推出更多优待服务，让尊崇导向落实到退役军人生活的方方面面。

（四）聚力提升，进一步完善保障体系建设。一是聚力基层基础再提升。扎实抓好基层基础再提升，着力打造标准更高、质量更优的基层服务站，推动服务保障质效整体提升。组织退役军人服务站业务骨干轮训轮讲、互促互学，全面提升工作人员综合服务能力。二是聚力服务品质再提升。践行创新服务理念，优化综合服务环境，日常接待做到“六个一”，努力打造暖心、舒心、顺心的办事窗口，让退役军人真切地感受到效率与热度。三是聚力品牌潜力再提升。围绕“红色先锋耀濠滨”主题，挖掘服务品牌潜力，探索开展跨地域帮扶志愿服务活动，拓宽志愿服务覆盖面，持续擦亮志愿服务品牌。

（五）攻坚克难，进一步营造和谐安定局面。一是注重源头治理。聚焦矛盾源头治理和前端化解，健全完善源头防控、滚动摸排、协作联动、应急处置、包联化解等工作机制，全方位提升基层信访工作质效。二是坚持综合施策。采取领导包案、定期下访、专案研究、会商会办等办法，综合运用政策推动、就业扶持、帮难解困、教育引导、关心关爱等手段，全力推动问题解决到位，提高矛盾信访问题办结率和化解率。三是强化网络监管。建强网评员队伍，加强舆论引导，营造风清气正的网络环境，推动退役军人事务治理体系和治理能力现代化。