2024年，崇川区行政审批局将始终坚持问题导向，继续深入挖掘企业和群众所盼、所需、所求，不断提供更多个性化、多元化、精细化、贴心暖心的高质量政务服务，为擦亮“濠满意”服务品牌、打造全省一流的营商环境贡献更多力量。

一、坚持党建引领，在服务提优上实现更大突破

一是“党建+协调”，让改革效能优起来。坚持大党建推动大发展，不断擦亮“濠满意”政务服务品牌，把机关党建放在深化“放管服”改革发展大局中来谋划，与业务一起部署、落实、检查，推动党建与业务从“两张皮”到“一盘棋”，在服务改革创新工作中突出机关党建“风向标”作用。强化政府职能转变和“放管服”改革协调小组职能，推动与园区街道、区级部门、楼宇企业的全面融合，有效凝聚巩固改革成果、协同优化服务的工作合力。

二是“党建+服务”，让政务体验好起来。聚焦急难愁盼，建立健全办事堵点发现解决机制，竭尽全力解决好企业群众办事中的操心事、烦心事。班子成员全部挂钩联系街道、园区，实现“全覆盖”，定期深入联系点开展工作，大兴调查研究，为基层答疑解难、理清思路。聘请人大代表、政协委员以及服务对象作为“政务服务体验官”，创新交叉体验、主官体验和社会体验等代入式、沉浸式、陪伴式督查形式，精准发现问题、及时整改提升。

三是“党建+引领”，让干事激情燃起来。聚焦服务市场准入、项目投资、便民服务等重点领域，积极开展政务服务直通车主题党日活动，打造政务服务“青骑兵”小队，变“响应式”被动服务为“超前式”主动服务。加强机关作风效能建设，切实履行“一岗双责”，深化运用监督执纪“四种形态”，筑牢思想防线。培树党员示范岗，常态化举办小课堂，努力打造一支思想好、能力强、作风优的政务服务“铁军”。通过开展拓展训练、工会文娱活动等不断加强同志们的沟通交流，提升队伍的凝聚力、向心力。

二、坚持改革赋能，在创新发展上取得更大进展

一是聚焦改革创新，在主业主责上不断前行。通过实地调研、开展座谈会等对26件“一件事”开展“回头看”，不断推动26件“一件事”在我区贯彻落实。围绕个人和企业全生命周期，聚焦高频政务服务事项，重点推进“人才落户一件事”“新能源设施报装一件事”等改革，打造“高效办成一件事”崇川样板，2024年力争实现“一件事”办件总量突破25000件。探索综窗受理新模式，拓展告知承诺制适用范围，努力实现政务服务“进一扇门、跑一个窗、办所有事”。

二是聚焦扩面强点，在体系提质上见深见实。打造“2+2+N”政务服务新体系，以南、北两个区级政务服务中心为核心，升级改造崇川经济开发区和区政务服务中心新城分中心两个区域政务服务中心为两翼，积极推动建设多领域、广覆盖的“农商·苏服办”标准化服务专区多点开花，进一步优化15分钟政务服务圈。推动崇开政务服务大厅完成标准化建设，积极推进涉街道公共服务事项、涉企市场准入类业务以及建设项目审批类业务进驻崇开政务大厅办理。拓展区政务服务中心新城分中心政务服务功能，将开办“餐饮店”等一件事延伸至基层政务服务点。深化“农商·苏服办”政银合作，将企业登记、个体工商户设立等部分市场准入类高频政务服务事项由银行帮办代办，持续打响崇川区“农商·苏服办 ”品牌。在各村（社区）政务服务点开展适老化改造，鼓励基层便民服务站点为行动不便的老年人提供高频事项上门帮办代办服务，用工作人员“多跑腿”换得老年群众“少跑路”。

三是聚焦数字赋能，在融合便利上精准发力。以数字化转型赋能政务服务升级，探索打造“双免城市”，即免于提交材料、免于提交证照。依托崇川区政务服务旗舰店，作为网上办事统一入口，力求线上“入一口、好办事”，线下“进一门、一次办”，做到线上线下无差别受理、同标准办理。不断丰富旗舰店功能，不断推出具有吸引力的、多样化的服务场景，满足企业群众多元化的办事需求。不断完善区级一体化平台功能，推动更多部门和更多政务服务事项通过区级一体化平台办件。依托区级一体化平台，积极打通部门内外的条块系统以及政府内部的沟通平台，推动数据跨层级、跨部门共享应用。加大电子证照应用协同推进力度，深化“苏服码”政务服务场景应用，建立健全共享服务体系，不断完善跨地区、跨层级互通互认、异议处理等工作流程，更好支撑企业和群众“免证办”、“免提交”。

三、坚持服务中心，在环境优化上展现更大作为

一是集成服务，市场准入催生“新动能”。拓展电子营业执照、电子签名和电子印章综合应用服务场景，探索无纸化开户，优化分公司转型有限公司登记，为市场主体提供高效便捷服务。与园区、高校对接住所改革，打造“一址多照”样板，继续拓展“一照多址”跨区域运用，进一步放宽市场准入门槛。推广“个转企”服务新模式，为“个转企”提供更快捷高效的登记注册线上线下路径，推动市场主体高质量发展。通过“全程网办、代收代办”等方式，打破地域、层级限制，进一步深化企业登记跨域通办。

二是健全机制，项目审批跑出“加速度”。拓展“零审批”，