观畅社区位于崇川经济开发区的核心地段，下辖崇川大有境商业综合体，附近快递员、外卖员、网约车司机等新业态新就业群体的规模庞大。他们风里来雨里去，为群众生活带去便利的同时，也遇到了工作期间“歇脚难、饮水难、充电难”等问题。观畅社区高度重视这些新就业群体的生存现状，围绕公共场所爱心服务驿站“建在哪儿”“怎么建”，开展协商议事活动。

在议事开始前的调研阶段，观畅社区邀请辖区政协委员们实地调查了崇川大有境、涌鑫东城广场等新就业群体较为密集的场所，并与外卖小哥面对面交流，了解真实诉求。政协委员、社区干部、相关利益方共同调研了数个备选点位，对各点位便利性、实用性、经济性等优缺点进行了细致深入的了解。

在随后召开的议事会上，如何为新就业群体打造温暖的“临时港湾”，大家各抒己见。“通过大数据研究，外卖小哥在我们崇川大有境提供送餐服务最多，驿站最好还是设在我们这儿，辐射更多的人群。”崇川大有境物管部经理王超龙诚恳地建议。崇川区政协委员董海华对此非常赞同，他提议：“驿站内要合理配备设施，满足歇脚、饮水、医疗、充电、饭菜加热等各种常规需求。”最后，观畅社区党总支书记周森补充：“我们社区会开展一系列活动，邀请新就业群体参加，并聆听他们的心声，做好驿站的宣传工作，同时邀请大党委成员一起参与共建，不断完善服务设施。”

协商过后，观畅社区和崇川大有境迅速将方案进行落实，在今年9月初步完成暖“新”驿站的打造，内部的桌椅、微波炉、应急医药箱、雨伞、自动售卖机等设施一应俱全，外部的指引标识也非常醒目。随即，观畅社区陆续开展了“爱新守护，法律润新”“党建赋能促发展，暖新驿站献爱心”等活动，为新就业群体带来服务的同时，也让暖“新”驿站的知名度大大提升，持续服务更多人。

接下来，崇川经济开发区将持续发挥好“有事好商量”协商议事平台作用，收集民情民意，积极回应群众关切，解决好群众的“急难愁盼”问题，推动基层治理提质增效，不断提升人民群众的安全感、获得感、幸福感。