小区的长效管理关系着居民的生活品质，城东街道针对小区环境卫生管理中的薄弱区域和重点环境持续巩固深化，抓好长效管理，引导居民群众从“不闻不问”变为“和谐共治”，推动小区环境从“干净整洁”向“美丽宜居”提档升级。

见“圾”行事，网格高效能

辖区微网格员在日常巡逻时发现有人将生活垃圾倒在建筑垃圾堆放处，街道通过属地社区组织网格志愿者服务队、离退休“银发”志愿队在小区内进行全面排查，了解装修主家情况、告知其建筑垃圾装袋堆放注意事项，同步在居民群中做好禁止乱倒宣传，协调社区与环卫做好清运对接。树立警示标志提醒居民共同维护小区环境，同时发动志愿者服务队加强巡逻，避免乱堆乱弃现象发生。

精细服务，共治聚合力

经过老旧小区改造，辖区多个小区绿化环境整体提档升级，为了维护好来之不易的“绿色”家园，街道以“六力共治”为抓手，坚持从“细节”出发，汇聚多方共治“力”，精细化维护老小区改造成果。面对绿化长效管理，街道一方面在日常工作中安排保洁员定期喷洒除草剂，另一方面组织人员开展杂草集中整治工作，修剪树枝、拔出杂草。此外，各社区联合街道执法部门在各个网格内分批开展文明养犬宣传行动，在小区出入口设置临时服务点，提供养犬规定咨询和免费义诊上牌等服务，同时大力整治小区流浪狗，发动居民群众提供流浪狗信息，不断优化小区环境。

“监”守美好，全民共治理

小区环境卫生的管理不仅仅是治理当下，更要防患于未然。为了确保小区文明长效管理提质增效，街道还建立了全民参与的监督管理机制，开放“线上微信群+线下接待室”、有事好商量、意见箱等多渠道监督模式。各社区鼓励居民对公共区域进行不定期检查反馈，对保洁不到位的情况及时督促整改，把群众的反馈意见作为社区文明长效管理的重要评判标准。同时，街道还加强对环境保护、健康知识、垃圾分类、文明规范的宣传和教育，提高居民的健康意识和环保意识，以更严格的标准、更高效的执行力，为居民群众打造更加整洁有序、美丽宜居的小区环境。