来源: 和平桥街道
发布时间: 2025-11-11
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基层治理是国家治理的基石,连接着千家万户的福祉。如何将服务精准送达群众身边,如何让政策关怀融入日常生活,是新时代社区工作的重要课题。和平桥街道始终坚持以人民为中心的发展思想,通过一系列精准化、联动化的服务创新,积极探索基层善治之路,让治理效能转化为居民可感可及的幸福体验。
服务送上门,筑牢民生“保障网”
为切实加强基层社会治理,和平桥街道积极探索“服务下沉、多方联动”的基层工作新模式。在近期开展的犬类疫病防控便民公益活动中,这一理念得到了生动体现。活动现场,“一站式”便民服务动线清晰有序,工作人员为犬只进行健康评估并接种免费国产狂犬疫苗,同步开展文明养犬宣传,引导居民树立责任意识。此次活动将服务资源直接送至社区一线,有效打通了宠物防疫服务的“最后一公里”,在解决居民实际需求的同时,也为深化和谐社区建设奠定了坚实基础。
警网双融合,构建平安“守护网”
推动服务力量主动下沉、融合联动,是和平桥街道提升治理效能的又一创新举措。通过探索“网格+警格”双网融合新模式,实现了专业服务与平安守护的同频共振。在北濠东村社区,网格员小季与社区民警邱警官结伴上门,为独居老人沈爷爷提供全面的关爱服务。从检查燃气安全到排查用电隐患,从讲解防骗知识到手把手教学手机操作,这次“网格红”与“警察蓝”的同行,不仅完成了信息更新与安全检查,更是一次“服务+守护”的双重保障,将居民身边的“问题清单”加速转化为安心的“幸福账单”。
闭环优治理,激活共治“效能网”
提升网格服务,“走得勤”是前提,“找得准”是核心,“办得好”是目标。和平桥街道推动网格员常态化下沉,在勤走中熟悉民情。更重要的是,网格员需练就“慧眼”,通过信息关联与诉求规律分析,精准识别公共安全的“急难”问题与影响生活品质的“愁盼”问题。街道通过整合资源、联动部门,将清晰的“问题清单”转化为高效的“行动清单”,并建立跟踪反馈与群众评议机制,确保每一个诉求的解决都能落到实处,最终形成“走访—发现—研判—解决—反馈”的完整闭环,让居民真切感受到事情有人管、问题能解决、生活有改善。
便民服务的社区直达、警网联动的暖心叩门、民情诉求的闭环处置,这一系列务实举措共同构成了和平桥街道基层治理的生动实践。和平桥街道始终将“民之所盼,政之所向”作为工作的根本遵循,通过构建“服务上门、平安到家、诉求速应”的治理新格局,在政府与群众之间架起信任的桥梁。展望未来,和平桥街道将继续以百姓心为心,在精细化服务、多元化参与、智慧化支撑上持续探索,让基层治理的每一步都踏在居民的需求点上,共同绘就一幅更具温度、更富活力、更加美好的社区生活新图景。