“听说上午这儿有智能手机培训，我们就赶来参加了。培训结束，正好午饭时间，干脆吃完再回家！”9月10日上午10点半，在崇川区和平桥街道的“北濠食光”社区食堂，居民丁茂琴一边与老姐妹取餐，一边高兴地说。

近两年，崇川区陆续涌现出30多家社区食堂，成为社区中一道温暖风景。而新开业的“北濠食光”不仅在餐食品质与服务上精益求精，还拓展出勤学课堂、党群议事等8项延伸服务，升级为多功能便民服务综合点。这一“食堂+”创新模式，既吸引了更多居民前来就餐，也丰富了社区食堂的服务内涵，实现了食堂可持续运营与社区基层治理效能提升的“双向奔赴”。

从丰富菜品到温馨设施——打造居民家门口的“美食天地”

糖醋排骨、马高鱼、红烧冬瓜、酒酿圆子、小烧饼……10时30分许，“北濠食光”社区食堂内就飘起了饭菜香，各种菜品纷纷摆上了保温台，顾客们也陆续进店享用午餐。

居民曹大爷和赵大爷相伴而来，点了一碗酸菜鱼、一份莴苣炒鸡蛋、一份猪耳朵、一份凉拌干丝，然后临窗而坐，打开自带的啤酒，开启了悠闲的小酌时光。

11时许，这里人流逐渐多了起来，有的选择堂食、也有的打了菜拿走，外卖小哥的身影也频繁出现。“线上线下，每天差不多能卖出1000多单。”食堂运营负责人王飞透露，大部分单子都是本社区的。

“北濠食光”社区食堂位于北濠桥东村小区内，由街道闲置资产改造而成。去年，在北濠桥东村完成老旧小区改造后，北濠东村社区收到200多条关于打造社区食堂的居民建议。积极回应民意，社区党委联合街道迅速行动，并通过党群议事会等，选定将该处资产打造为社区食堂，既盘活空间资源，又满足居民“舌尖上的期盼”。今年6月18日，“北濠食光”正式开业迎客。

楼上楼下二层，700多平方米，既有卡座，也有包间；从蔬菜到小荤、大荤、特色小吃、甜品，每天有60多种菜品供顾客选择；菜品上墙，每种菜品都明码标价……虽为社区食堂，其环境与服务却不输普通餐厅。

“我们坚持鲜活食材，活鱼现杀，蔬菜每日从农批市场采购；注重少油、少盐、少鸡精、少味精，兼顾美味与健康。”王飞介绍，食堂还与社区联合推出每月菜品品鉴活动，广泛收集居民意见，持续优化菜品，“鱼头豆腐汤、南通杂烩汤等都是根据大家反馈改良的，更加适合南通本地人的口味，现在特别受欢迎。”

值得一提的是，为方便老年人与残障人士出行，食堂还在入口处打造了专门的无障碍坡道和电梯；为营造温馨有特色的就餐氛围，在楼梯台阶处绘制了和平桥街道辖区的网红打卡点，打造“时光隧道”，让居民就餐时感受家乡变迁。

“环境好，菜品也很丰富，我们特别喜欢到这里来聚餐。”居民曹大爷和赵大爷频频举杯畅饮，话语间，满是对食堂的认可。

从打折优惠到慈善捐款——多元公益汇聚食堂“温暖之光”

12:30至13:30，19:00至20:00，全场小碗菜一律85折；80周岁以上老年人，全时段85折……走进“北濠食光”，墙上呈现的两大用餐“福利”，令人感到温暖。

“社区食堂的辐射对象，一定是以辖区居民为主，因此在菜品定价上要接地气，实惠！”北濠东村社区党委书记王冬梅透露，在社区食堂筹建之初，社区便将“公益性”作为关键词，招引合作方。而为了让食堂得以可持续运营，社区也给出了“实际价值三分之一”的低租金优惠。

除了价格的优惠，针对行动不便、有需要的特殊困难群体，社区还联合食堂，共同推出了“送餐上门”行动。“食堂来得及的就食堂员工送，来不及的，及时告知我们的社区志愿者，由志愿者补位。”王冬梅介绍，目前辖区共有5人纳入了日常送餐服务，包括3位高龄独居老人和2名残障居民。

“以前要么啃面包，要么煮点白粥对付，哪能天天吃上热乎菜。特别感谢社区食堂，解决了我的吃饭困扰。”家住北濠桥东村、今年96岁的耿万志独居多年，子女在外地工作，腿脚不便的他一度为做饭犯难。自“北濠食光”开业以来，只要老人有需要，北濠东村社区康健服务中心的志愿者就会给老人前去购买餐食，并送餐上门。

“北濠食光”的公益性，还体现在了慈善捐款上。

在食堂收银处，一个标有“微光食刻”的红色小箱子，格外显眼。箱子的外观上，还刻着“每单‘1份’爱心满分”的标语。

“这是我提出的慈善助力口号，食堂用餐每单捐赠1分钱、家宴聚会每单捐赠1元，倡导食客免零随意捐，捐款打进崇川区慈善账户，用于社区特殊困难群体帮扶，旨在通过慈善一日捐行动向社会传递‘一份爱心、一份责任、一份正能量’，鼓励大家在‘在烟火里，播种星光’，用微光照亮困难特殊群体。”王飞透露，截至目前，爱心账户已汇集爱心款1200多元，后期将与社区一起，开展特殊困难群体帮扶。

从食堂内到食堂外——8项延伸服务绘就便民“生活图景”

“首先打开手机‘扫一扫’，下载‘江苏智慧人社’APP，或者用支付宝、微信小程序搜索‘江苏智慧人社’进行注册并登录……”

9月10日上午9时许，一场以“体检手机预约”为主题的智能手机培训在“北濠食光”二楼火热开展，先后有十多名老年人赶来参加培训。今年71岁的于佩云，在培训员施萍的手把手指导下，成功预约下周一体检，连声道谢。

同日，一楼正进行“小区晾衣架搭建”议事活动；室外广场上，爱心理发、义诊、燃气宣传、电子配匙等便民摊位吸引众多居民参与。

“要让食堂超越‘吃饭’的功能，最大化发挥便民价值。”王冬梅提出建议，增设更多功能服务区，利用营业前后的空置时段，开展多种服务，变身多功能综合服务点。这一设想获得王飞的全力支持。

从室内到室外，“北濠食光”共延伸拓展了8项服务。

嵌入暖“新”驿站，配备手机充电器、雨伞、应急药品箱、茶水等，让新就业群体可以歇歇脚、补充能量、临时应急。打造健康监测与知识普及相融的“微空间”，提供血压仪、体脂秤等基础检测设备，倡导健康饮食。设置“微心愿”角，联合辖区共建单位、红色管家和志愿者等多方力量，助力圆梦。开辟网格议事区，不定期组织网格居民、物业等共商环境整治、设施维护等公共事务，推动问题解决。打造勤学课堂，通过设置图书柜、有声图书馆，以及开展“非遗手作体验”“银龄智能手机班”等活动，实现“舌尖美味”与“精神食粮”的双重供给。设置匠心勤人区，由葛金如、成茂云等志愿者提供小修小补等服务。而在食堂外围区域，常年备置桌椅，既供老年人日常休憩，也为企事业单位提供志愿服务点位，开展法律咨询、政策宣传等。

从单一就餐到多元服务汇聚，入口处，南通市书法家协会首届主席张宴老师题写的“社区会客厅”五个大字，成为“北濠食光”作为多功能便民服务综合点的生动诠释。

“这是一种双向奔赴，居民在享受服务中提升了对食堂的认同感，促进了食堂引流；同时，也让居民在享受服务中增强了归属感、幸福感，进一步提升了社区的基层治理效能。”崇川区民政局民政事务综合服务中心主任王艳霞说。