编者按:
为深入实施社区工作者队伍“紫琅雁阵”能力提升行动,推动基层党组织书记对标先进地区,在思想理念上主动看齐、干事劲头上奋力追赶。今年,崇川区继续选派社区书记赴苏州开展跟岗培训,全面融入跟岗社区的日常工作,围绕基层治理、集体经济、民生服务、队伍建设等四大专题进行沉浸式调研学习,进一步拓思路、转观念、增才干。即日起,崇川先锋推出“书记跟岗学思行”专栏,通过社区书记的生动讲述,呈现跟岗培训中的所见所闻、所思所感。
老城区里涌动基层治理新韵
幸福街道转水社区党总支书记 潘培
崇川经济开发区太平社区党委书记 阚天峰
麦香四溢时,丰收喜悦至。五月,我们走进常熟市虞山街道北门大街社区沉浸式跟岗培训,斑斑驳驳的白墙、爬上屋檐的枝蔓、高低错落的老民居,十余位居民团聚六弦河畔品茶闲叙着邻里故事,为老集市里志愿者们张罗着“一元包子”公益摊位……二十余年,北门大街社区在多维度基层治理中积累了丰富内涵、建立了高效模式,绘出一道老城区的温暖风景线。
25年民情日记收集的“暖心档案”
初到北门大街社区,印象最深的就是工作人员人手一本“民情日记本”,无论是填报出租房屋、特殊群体等数据,还是走访入户处理网格事项,都有着“信息支撑”。“今晚强对流天气将有暴雨,要通知这几个独居空巢老人转移到银康苑照料中心去。”“还是要盯下华丰园储物间消防改造进度,安全隐患整改可拖不得。”社区书记苏咏梅翻开工位旁的民情日记本,一一安排着。这套“爱心访、面对面、包满意”的“民情日记工作法”创立于2001年,北门大街社区已坚持了25年,构建的居民情况“活底册”让服务治理暖心高效。民情日记以笔纪实、用笔抒情、经笔洞察,虽然记录的都是社区那点“鸡毛蒜皮”,但只要活用、巧用、实用,就能真正做到“提户知人、提人知事、提事知情”。
17处惠民点位凝聚的“小巷民心”
在北门大街社区服务大厅、街区小巷随处可见一张图:“海棠红幸福里1510党群服务圈”,共享食堂、为老集市、连心家园、党史馆……17处惠民点位错落分布。短短十余天,我们坚持把每个点位都走了一遍,最大的感受就是惠民业态丰富多彩、居民参与氛围活跃。说实话,我们常常还抱怨着空间资源不足,吐槽着阵地活动参与度不高,换个角度想,是我们思维没有跳脱出来。如“虞见海棠”为老集市,是利用和平街66号原有房屋拆除后闲置地块,打造了集“政府、社会、市场”服务为一体的区域性为老服务阵地,提供免费茶饮,开展农特惠购、健康义诊、健康宣传等。再如“海棠里”共享食堂,实现资源与需求精准对接,通过联合非公企业变“对内”私有食堂为“开放”惠民餐厅。0.47平方公里、38家共建单位、17处惠民点位,建立起的基层治理“朋友圈”,赢得了居民群众交口称赞。
10支热心队伍注入的“共治能量”
“社区邻里真的很融洽,不管是苏书记还是年轻工作人员对我们都十分关心,我们是大家庭。”在虞景苑小区走访时,居民许伯伯对我们说。在北门大街社区,设立“热心人工作室”,通过“一支部一品牌”孵化出10支党员先锋公益服务队。在六弦河小区调研“老旧小区怎么推进垃圾分类”时,热心人、百姓楼长朱玉兰道出秘诀——“党员带头示范、居民互相监督”,他们自发组织日巡查提醒、周板报公示、月积分兑换,助力小区垃圾分类落到实处。华丰园物管会主任石顺华与我们交流时提到:老旧小区加装电梯需求很现实,过程是“众口难调”。他们作为小区骨干配合着奔走协调,现场查看进度和防护情况,解决矛盾纠纷,结果来看是值得的。多元共治少不了居民的“转型”,有了热心力量带动着身边居民共同参与社区治理,才能助力“问题小区”蝶变,为共治共建保驾护航。
归途中,从城际高架俯瞰,田埂的翠绿与金色麦田相互映衬,“丰”景如画。回想我们这些天积累的片段记忆,正是从“被动输出”到“主动出击”的转变,北门大街社区逐步攻克了老城区老年人口多、基础设施旧、服务压力大等裉节难题,这何尝不是实现了党建与为民服务的“双丰收”。